Pourquoi un interlocuteur dédié ?
Dans beaucoup d'agences, le client devient un numéro de ticket : chaque demande repart de zéro, avec un interlocuteur différent à chaque fois et des réponses qui tardent.
Chez Tekio, un chef de projet unique suit votre dossier de bout en bout. Il connaît votre site, votre historique et vos priorités, et vous répond sans intermédiaire.
Le support est assuré en français, anglais, allemand, italien et espagnol, quelle que soit votre implantation.
5 langues
Support natif
Réactivité
Réponses rapides
International
Où que vous soyez
Dédié
Un interlocuteur unique
Nos engagements
Un accompagnement dédié se traduit par des engagements concrets qui font la différence pour votre entreprise.
Vos données sont hébergées sur une infrastructure cloud, data center à Francfort, garantissant conformité au RGPD et à la LPD (FADP), et respect de la vie privée.
- Conformité FADP/RGPD
- Datacenters certifiés
- Sauvegardes quotidiennes
Communiquez directement avec notre équipe en français, anglais, allemand, italien ou espagnol, sans intermédiaire ni malentendus.
- Un interlocuteur qui connaît votre dossier
- Support par email et téléphone
- Réponse sous 24h ouvrées
Nous connaissons les défis des indépendants, des PME et des équipes qui grandissent, et adaptons nos solutions.
- Prix adaptés aux budgets PME
- Solutions évolutives
- Conseils personnalisés
Des clients en Suisse et à l'international
Nous accompagnons des entreprises où qu'elles soient, dans leur langue.
Sites, applications et automatisations pour des entreprises de la région lémanique.
Studios, commerces et prestataires de services accompagnés au quotidien.
Des projets livrés en plusieurs langues pour des clientèles bilingues.
Sur la Côte d'Azur, nous accompagnons des académies et des entreprises de services.
Des sites bilingues anglais-espagnol pour des entreprises texanes.
Des expériences immersives pour l'hôtellerie et le tourisme.
Ce que change un accompagnement dédié
Relation de confiance
"Vous parlez toujours à quelqu'un qui connaît votre dossier et votre métier. Pas de script, pas de réponse générique."
Notre engagement
Réactivité
"Une urgence n'attend pas. Nous répondons vite et traitons le problème jusqu'au bout, quel que soit votre fuseau horaire."
Notre engagement
Compréhension de votre marché
"Un site pour une clientèle texane ne se pense pas comme un site pour une clientèle lémanique. Nous adaptons le ton, la langue et les usages à votre marché."
Notre engagement
Tranquillité juridique
"Vos données sont hébergées sur une infrastructure conforme au RGPD et à la LPD. Un argument de confiance pour vos propres clients."
Notre engagement
Une équipe passionnée
Derrière Tekio, des compétences en design, en développement et en automatisation réunies autour de votre projet. Vous avez un interlocuteur direct, du premier échange à la mise en ligne.
Notre mission : permettre aux entreprises ambitieuses d'accéder à des sites et des applications de niveau international, avec un service personnalisé et des tarifs transparents.
Tekio
Création de sites web et d'applications pour entreprises ambitieuses